politica sulla riservatezza

La presente Informativa sulla privacy si applica a tutti gli utenti del nostro sito Web, dei siti mobili correlati e delle applicazioni software, collettivamente denominati "le nostre piattaforme”, che vengono utilizzati per accedere e acquistare i nostri prodotti e servizi.

 

Lo scopo della presente Informativa sulla privacy è stabilire come, perché e quando BAODAO GmbH (“BAODAO”) utilizza le tue informazioni personali per rispettare la legge federale sulla protezione dei dati, nota anche come Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

È necessario leggere la presente Informativa sulla privacy insieme agli altri termini e condizioni, alle informative sulla privacy o alle politiche che potremmo fornire di volta in volta quando raccogliamo o utilizziamo le tue Informazioni personali.

 

Inoltre, si prega di prestare particolare attenzione alle clausole contenute nella presente Informativa sulla privacy che appaiono in testo e stile simili (ad esempio in grassetto) che:

• può limitare il rischio o la responsabilità di BAODAO GmbH o di terzi.
• può comportare rischi o responsabilità per l'utente.
• può obbligare l'utente a risarcire BAODAO GmbH o una terza parte.
• serve come riconoscimento, da parte dell'utente, di un fatto.

 

Rispettiamo la tua privacy e prendiamo molto seriamente la protezione dei tuoi Dati Personali. Ci impegniamo a offrirti un servizio eccellente ogni volta che fai acquisti con noi e, per farlo, abbiamo bisogno di utilizzare alcuni dei tuoi Dati Personali. La presente Informativa sulla Privacy descrive come gestiamo i Dati Personali che raccogliamo su di te e/o che riceviamo da te. Utilizzando le nostre Piattaforme, acconsenti al trattamento dei tuoi Dati Personali come stabilito nella presente Informativa sulla Privacy.

 

Nella presente Informativa sulla privacy, i termini –

• “Informazioni personali", E "processo/elaborazione” hanno lo stesso significato di quello stabilito nella BDSG.
• “Noi”, “noi" O "Nostro" si riferisce a BAODAO GmbH.
• “Voi" E "tuo” si riferisce a ogni persona che accede o utilizza le nostre Piattaforme, definita anche utente.
• “utente(i) registrato(i)" si riferisce a chiunque sia registrato sulle nostre Piattaforme e ci abbia fornito un indirizzo email e una password univoci, nonché altre Informazioni personali per ordinare beni e servizi sulle nostre Piattaforme.

 

SE HAI MENO DI 18 ANNI

Se hai meno di 18 anni, devi sempre ottenere l'autorizzazione di un genitore o di un tutore prima di utilizzare le nostre Piattaforme o di fornirci i tuoi Dati Personali. Potremmo verificare che il tuo genitore o tutore ti abbia concesso tale autorizzazione, ad esempio chiedendoti di fornirci i suoi dati di contatto in modo da poterli contattare. Potremmo anche verificare che i dati di contatto che ci hai fornito siano corretti e che corrispondano a quelli di una persona che è tuo genitore o tutore. Se non siamo in grado di verificare tale autorizzazione o se un genitore o tutore conferma che non hai la sua autorizzazione, non potrai utilizzare le nostre Piattaforme.

QUALI INFORMAZIONI PERSONALI RACCOGLIAMO ED ELABORIAMO

BAODAO GmbH tratta i Dati Personali in modo ragionevole, adeguato, pertinente, non eccessivo e mirato. Per consentire agli utenti di accedere e utilizzare le nostre Piattaforme, raccogliamo ed elaboriamo alcuni Dati Personali. Quando diventi un utente registrato, dobbiamo raccogliere ed elaborare i tuoi Dati Personali per fornirti i nostri servizi.

 

Quando ti registri per utilizzare le nostre Piattaforme, potremmo raccogliere le seguenti Informazioni personali:

• nome e cognome.
• indirizzo e-mail.
• indirizzo fisico.
• numero di cellulare.
• identificatori online.
• data di nascita.
• numero di identificazione.

 

Se i tuoi dati personali dovessero cambiare o se desideri modificarli e/o correggerli, puoi farlo aggiornando le informazioni dell'utente registrato nel profilo del tuo account.

 

Garantisci che le informazioni fornite sono accurate, aggiornate, vere e corrette e che non impersonano o travisano alcuna persona o entità, né dichiarano falsamente o altrimenti travisano la tua affiliazione con chiunque o qualsiasi cosa.

Informazioni derivanti dall'utilizzo delle nostre Piattaforme

Quando accedi alle nostre Piattaforme, indipendentemente dal fatto che tu sia un utente registrato o meno, BAODAO GmbH elabora alcuni dei tuoi Dati Personali. A seconda delle modalità di accesso e utilizzo delle nostre Piattaforme, potremmo ricevere:

• informazioni di registro, tramite identificatori online, tra cui informazioni su come, quando e per quanto tempo utilizzi le nostre Piattaforme e altri servizi, i contenuti che visualizzi e le query di ricerca che invii.
• informazioni sull'attrezzatura che utilizzi per accedere o utilizzare le nostre Piattaforme, incluso il tipo di dispositivo che stai utilizzando, la modalità di accesso alle nostre Piattaforme, il tuo browser o sistema operativo e il tuo indirizzo IP.
• la posizione geografica da cui hai effettuato l'accesso alle nostre Piattaforme, incluso il segnale del sistema di posizionamento globale del tuo dispositivo e informazioni sulle reti Wi-Fi e sui ripetitori cellulari nelle vicinanze. Riceviamo queste informazioni quando utilizzi servizi basati sulla posizione.
• altre informazioni su di te da terze parti, come i social media.

 

PERCHÉ TRATTIAMO I TUOI DATI PERSONALI?

Elaboriamo le Informazioni Personali che raccogliamo e riceviamo per:

• identificarti;
• verificare la tua identità;
• creare un account utente per te; e/o
• stipulare un contratto con te.

 

In qualità di utente registrato, elaboriamo i tuoi dati personali anche per:

• adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei tuoi confronti quando hai ordinato beni, in modo da consentirci di consegnarli e di elaborare i resi.
• fornirti informazioni, prodotti o servizi che ci richiedi.
• comunicare con te in merito alle nostre Piattaforme e fornirti informazioni, prodotti o servizi, tra cui fatturazione, assistenza clienti, risoluzione dei reclami e controllo qualità.
• informarti sulle modifiche alle nostre Piattaforme, ai nostri servizi e prodotti, ai termini e alle condizioni, all'informativa sulla privacy o agli avvisi e su qualsiasi altra modifica che abbia un impatto sulle nostre Piattaforme, sui nostri servizi e sui nostri prodotti.
• inviarti informazioni su concorsi, prodotti o servizi che potrebbero interessarti (a meno che tu non abbia scelto di non ricevere tali informazioni).
• ricevere il tuo feedback di cui abbiamo bisogno per sviluppare i nostri prodotti e servizi e far crescere la nostra attività.
• rispettare qualsiasi obbligo legale o normativo, come le leggi fiscali o finanziarie.
• Intraprendere ricerche a fini statistici. Le ricerche e le statistiche che otteniamo da questo processo non includono le tue Informazioni Personali e non possono essere collegate a te, né puoi essere identificato da queste statistiche.

 

CONSERVAZIONE E LIMITAZIONE DEI DOCUMENTI

Conserviamo le tue Informazioni Personali per tutto il tempo:

• ne abbiamo bisogno per fornirti le nostre Piattaforme, i nostri prodotti o i nostri servizi.
• è richiesto o consentito dalla legge ed è in linea con le nostre politiche di conservazione interne.
• è necessario per rispettare il contratto tra te e noi.
• hai acconsentito alla conservazione delle tue Informazioni personali a condizione che tu ci richieda di interrompere il trattamento delle tue Informazioni personali.

 

Conserveremo i tuoi Dati Personali per tutto il tempo necessario al raggiungimento della finalità per cui sono stati raccolti o successivamente trattati. Se i tuoi Dati Personali vengono utilizzati per più di una finalità, li conserveremo fino alla scadenza della finalità con il periodo più recente, ma cesseremo di utilizzarli per la finalità con un periodo più breve una volta scaduto tale periodo.

Accedendo e utilizzando la Piattaforma, acconsenti alla conservazione dei tuoi dati personali per un periodo non superiore a quello necessario al raggiungimento dello scopo per cui i dati sono stati inizialmente raccolti o successivamente elaborati.

TRACCIAMENTO UTENTE E COOKIE

Quando accedi e utilizzi le nostre Piattaforme, potremmo utilizzare vari strumenti tecnologici per migliorare la tua esperienza sui nostri siti web attraverso l'uso di cookie e/o tracciamento degli utenti.

 

I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati sul dispositivo che utilizzi per accedere alle nostre Piattaforme. Questi file non contengono le tue Informazioni Personali, ma ci permettono di associarti a un dispositivo specifico. Molti siti web utilizzano i cookie e noi li utilizziamo per:

• rendere le nostre Piattaforme più facili da usare.
• personalizzare le tue interazioni con le nostre Piattaforme, adattare i nostri servizi e le nostre Piattaforme ai tuoi interessi e alle tue esigenze e assicurarci che funzionino sul tuo dispositivo.
• Forniamo pubblicità pertinente, limitiamo il numero di volte in cui vedi la stessa pubblicità e misuriamo l'efficacia delle pubblicità sulle nostre Piattaforme e su altri siti web in base alle tue attività online, come i siti web e le app che utilizzi o i contenuti che visualizzi, e le informazioni che abbiamo su di te.
• Invia comunicazioni di marketing con adesione volontaria se non sei un utente registrato.

 

Non utilizzeremo le tue Informazioni personali per nessun altro scopo senza la tua autorizzazione.

 

Accedendo e utilizzando la Piattaforma, acconsenti all'utilizzo dei cookie.

 

ESCLUSIONE DAL MARKETING DIRETTO

Hai il diritto di richiederci di non contattarti per finalità di marketing diretto tramite alcuna forma di comunicazione elettronica, quali apparecchi automatici di chiamata, notifiche via e-mail e/o SMS, "optando" per qualsiasi comunicazione di marketing diretto che potremmo inviarti.

CHI ALTRO PUÒ TRATTARE LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI

Non vendiamo le tue informazioni personali a terzi per scopi di marketing o per altri scopi.

 

Potremmo fornire o rendere disponibili le tue Informazioni Personali a:

• i nostri dipendenti, il personale delle aziende della BAODAO GmbH e/o fornitori di servizi terzi, per consentire loro di assisterci nell'interazione con voi tramite le nostre Piattaforme per l'ordinazione di beni o per la consegna dei beni a voi.
• forze dell'ordine, funzionari governativi, agenzie di rilevamento frodi o altre terze parti quando la divulgazione di Informazioni personali è necessaria o appropriata in relazione a un'indagine su frodi, violazioni della proprietà intellettuale o altre attività illegali o che potrebbero esporci a responsabilità legali o perdite finanziarie, per segnalare o supportare l'indagine su presunte attività illegali.
• terze parti (come un potenziale acquirente e i suoi consulenti professionali) in caso di riorganizzazione, fusione, acquisizione, vendita, joint venture o altra disposizione di uno o tutti i nostri beni.
• i nostri fornitori di servizi (con noi sotto contratto) che ci assistono in alcune parti delle nostre operazioni aziendali (prevenzione delle frodi, marketing, pubbliche relazioni, servizi tecnologici, ecc.). Tuttavia, i nostri contratti stabiliscono che questi fornitori di servizi possono utilizzare le tue Informazioni Personali solo in relazione ai servizi che svolgono per noi e non per il proprio beneficio o per qualsiasi altro scopo, e devono trattare tali informazioni come informazioni riservate.
• i nostri fornitori o venditori affinché possano interagire direttamente con voi in merito ai beni da voi acquistati, affinché possano ottemperare ai loro obblighi normativi (ad esempio, la segnalazione delle licenze TV) o per qualsiasi altro scopo che possa richiedere il loro coinvolgimento.
• le società del gruppo BAODAO GmbH affinché possano inviarti comunicazioni di marketing diretto una tantum con adesione volontaria.

 

INVIO DELLE TUE INFORMAZIONI PERSONALI FUORI DALLA GERMANIA

Potremmo trasferire determinate Informazioni personali al di fuori dei confini geografici della Germania a fornitori di servizi per le finalità indicate sopra (Perché elaboriamo le tue Informazioni personali?), tra cui l'archiviazione dei dati e il backup per garantire l'integrità dei nostri sistemi.

Quando trasferiamo le tue Informazioni personali al di fuori dei confini geografici della Germania, ci assicureremo di farlo in conformità con i requisiti per il trasferimento legittimo al di fuori della Germania, come stabilito dalla BDSG.

Accedendo e utilizzando le nostre Piattaforme, acconsenti al trasferimento delle tue Informazioni personali al di fuori della Germania, come stabilito dalla BDSG.

PROTEZIONE DELLE TUE INFORMAZIONI PERSONALI

Garantiamo l'integrità e la riservatezza delle tue Informazioni personali in nostro possesso o sotto il nostro controllo adottando misure tecniche e organizzative appropriate e ragionevoli per prevenire la perdita, il danneggiamento o la distruzione non autorizzata delle Informazioni personali; nonché l'accesso o l'elaborazione illeciti delle Informazioni personali.

 

Per implementare e mantenere tali misure, abbiamo implementato politiche, controlli e processi correlati, che vengono rivisti e aggiornati regolarmente. Le nostre politiche, controlli e procedure riguardano, ad esempio:

• sicurezza fisica, tecnica e di rete.
• controlli degli accessi e monitoraggio degli accessi.
• archiviazione sicura, distruzione e crittografia dei registri delle Informazioni Personali.
• Segnalazione e risoluzione delle violazioni dei dati personali.
• tramite accordi scritti, imposizione di obblighi di sicurezza e riservatezza a terze parti (con sede all'interno o all'esterno dei confini della Germania) che elaborano Informazioni personali nell'ambito della fornitura di servizi a noi.

Qualora divulgaste i vostri Dati Personali a terzi diversi da BAODAO GmbH, quest'ultima non sarà responsabile per eventuali perdite o danni derivanti o subiti dall'utente a seguito della divulgazione di tali Dati Personali a terzi. Questo perché non regoliamo né controlliamo il modo in cui tali terzi utilizzano i vostri Dati Personali. Assicuratevi sempre di leggere l'informativa sulla privacy di qualsiasi terzo.

CONOSCI I TUOI DIRITTI

Dopo aver fornito una prova adeguata della tua identità, hai il diritto di:

• visualizzare, correggere e/o modificare i tuoi Dati Personali che trattiamo. Tieni presente che, in qualità di utente registrato, puoi farlo tramite il tuo account utente per i Dati Personali ivi riportati.
• richiedere un registro o una descrizione delle tue Informazioni Personali. BAODAO GmbH potrebbe addebitare un costo per fornirti questo registro delle tue Informazioni Personali. Qualora le richieste di accesso e modifica delle tue Informazioni Personali siano manifestamente infondate, eccessive o ripetitive, BAODAO GmbH potrebbe addebitare un costo amministrativo aggiuntivo o rifiutare la richiesta.
• richiedere che i tuoi dati personali vengano corretti, distrutti o cancellati. Si prega di notare che è possibile interrompere la registrazione come utente cancellando il proprio account. In tal caso, BAODAO GmbH conserverà i Dati Personali dell'utente solo nel rispetto di eventuali requisiti legislativi e/o della nostra politica di conservazione interna.
• di soddisfare le vostre richieste al momento della ricezione, a meno che non abbiamo un motivo credibile per cui non possiamo soddisfarle.
• indicandoci se non possiamo concordare se correggere o eliminare le tue Informazioni personali come richiesto, che è stata richiesta una correzione o un'eliminazione ma non è stata effettuata.
• informarti, se ragionevolmente fattibile, qualora dovessimo modificare le tue Informazioni personali e ciò avesse un impatto sulle decisioni che ti riguardano.
• informarti dell'azione da noi intrapresa a seguito della tua richiesta.
• informarti dell'accesso non autorizzato alle tue Informazioni Personali.
• fornirti una prova ragionevole della nostra conformità ai nostri obblighi ai sensi della presente Informativa sulla privacy, previo ragionevole preavviso e richiesta.
• Presentare un reclamo all'Autorità di regolamentazione delle informazioni.

In qualità di utente registrato, puoi esercitare tutti i tuoi diritti sopra indicati ai sensi della BDSG contattandoci all'indirizzo e-mail [email protected].

 

La presente versione dell'Informativa sulla privacy sostituisce qualsiasi precedente disposizione sulla privacy presente sul nostro sito web. Potremmo occasionalmente aggiornare la presente Informativa sulla privacy. Quando utilizzi le nostre Piattaforme, si applica la versione dell'Informativa sulla privacy pubblicata su questa pagina.